Skip to content
Kembali ke halaman jasa

Ketentuan Kerja Sama

Ini aturan main yang berlaku untuk setiap proyek yang saya kerjakan. Sengaja disusun mengikat dua arah — setiap kewajiban di pihakmu punya pasangannya di pihak saya.

Versi 1.0 · Berlaku sejak 3 Agustus 2026

Yang kamu dapat dari saya

  • Harga dikunci sebelum mulaiKamu terima proposal tertulis berisi scope, timeline, dan harga tetap. Selama scope tidak berubah, angkanya tidak bergerak.
  • Progres bisa kamu pantau kapan sajaLink preview aktif sejak minggu pertama. Kamu tidak perlu menunggu sampai akhir untuk tahu hasilnya seperti apa.
  • Balasan dalam 1×24 jam kerjaPertanyaan dan revisi saya tanggapi maksimal satu hari kerja. Kalau saya sedang tidak bisa, saya kabari lebih dulu.
  • Dua putaran revisi tiap tahapDesain dan hasil akhir masing-masing dapat dua putaran revisi, sudah termasuk harga.
  • Kode dan aset jadi milikmuSetelah pelunasan, hak cipta hasil kerja beralih penuh ke kamu. Tidak ada kunci, tidak ada langganan ke saya.
  • Garansi bug 30 hariKesalahan pada fungsi yang sudah disepakati saya perbaiki gratis selama 30 hari setelah serah terima.

Yang saya harapkan dari kamu

  • Satu penanggung jawab keputusanTunjuk satu orang yang berwenang menyetujui. Masukan dari banyak pihak yang saling bertentangan adalah penyebab molor paling umum.
  • Konten dan aset maksimal 7 hariTeks, gambar, dan logo dikirim paling lambat seminggu setelah proposal disetujui — kecuali penyusunan konten memang saya yang kerjakan.
  • Umpan balik terkumpul, maksimal 5 hari kerjaKumpulkan revisi dalam satu daftar per putaran. Masukan yang menetes satu-satu menggandakan waktu pengerjaan.
  • Uang muka 50% sebelum mulaiPengerjaan dimulai setelah uang muka masuk. Sisanya dilunasi sebelum serah terima.
  • Permintaan di luar scope dihitung terpisahIde baru di tengah jalan sangat boleh — hanya saja dituangkan sebagai penawaran tambahan, bukan disisipkan diam-diam.
  • Biaya pihak ketiga atas nama kamuDomain, hosting, dan lisensi dibayar langsung oleh kamu, sehingga kepemilikannya tidak pernah menggantung di tangan saya.

1. Ruang lingkup dan penawaran

  • Setiap proyek diawali proposal tertulis yang memuat rincian scope, jumlah halaman atau modul, teknologi yang dipakai, timeline, dan harga tetap.
  • Proposal berlaku 14 hari sejak diterbitkan. Setelah itu harga dapat disesuaikan.
  • Pekerjaan yang tidak disebutkan dalam proposal dianggap di luar ruang lingkup.
  • Estimasi dari kalkulator di situs ini bersifat gambaran awal dan bukan penawaran yang mengikat.

2. Pembayaran

  • Uang muka 50% dibayarkan sebelum pengerjaan dimulai. Pelunasan 50% dibayarkan sebelum serah terima dan pemindahan hak cipta.
  • Proyek dengan nilai di atas Rp 25 juta dapat dipecah menjadi beberapa termin berdasarkan milestone yang disepakati di proposal.
  • Seluruh harga dalam Rupiah. Pajak, bila berlaku, menjadi tanggung jawab masing-masing pihak sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Pembayaran yang lewat 14 hari dari jatuh tempo menghentikan sementara pengerjaan sampai diselesaikan, dan timeline mundur sepanjang jeda tersebut.

3. Jadwal dan keterlambatan

  • Timeline dihitung sejak uang muka diterima dan seluruh materi awal lengkap — mana yang lebih akhir.
  • Saya mengerjakan proyek klien di luar jam kerja kantor. Estimasi waktu di proposal sudah memperhitungkan hal ini.
  • Keterlambatan dari pihak kamu — konten belum dikirim, umpan balik tertunda, persetujuan menggantung — memundurkan timeline setara dengan lama keterlambatannya.
  • Bila keterlambatan dari pihak saya melebihi 14 hari dari jadwal tanpa pemberitahuan, kamu berhak membatalkan proyek dan menerima pengembalian dana sesuai bagian 8.

4. Revisi

  • Tahap desain memperoleh dua putaran revisi. Tahap hasil akhir memperoleh dua putaran revisi.
  • Satu putaran revisi berarti satu daftar masukan yang dikirim sekaligus, bukan permintaan yang datang bertahap.
  • Revisi di luar jatah dihitung terpisah dan disepakati lebih dulu sebelum dikerjakan.
  • Perubahan arah desain setelah tahap desain disetujui dihitung sebagai perubahan ruang lingkup, bukan revisi.

5. Perubahan ruang lingkup

  • Penambahan halaman, fitur, integrasi, atau perubahan teknologi di tengah pengerjaan dituangkan sebagai penawaran tambahan tertulis.
  • Pengerjaan tambahan baru dimulai setelah penawaran tambahan disetujui.
  • Pengurangan ruang lingkup setelah pengerjaan berjalan tidak otomatis mengurangi harga bila pekerjaan tersebut sudah dikerjakan.

6. Kepemilikan dan hak cipta

  • Seluruh hak cipta atas kode, desain, dan aset yang saya buat beralih kepada kamu setelah pelunasan.
  • Sebelum pelunasan, hasil kerja tetap milik saya dan hanya boleh digunakan untuk keperluan peninjauan.
  • Pustaka pihak ketiga, font, dan aset berlisensi tetap tunduk pada lisensi masing-masing pemiliknya.
  • Saya berhak menyimpan salinan hasil kerja untuk arsip pribadi.

7. Kerahasiaan dan portofolio

  • Data bisnis, dokumen, dan kredensial yang kamu berikan saya jaga kerahasiaannya dan tidak saya bagikan ke pihak lain.
  • Kredensial yang saya terima hanya dipakai selama pengerjaan dan sebaiknya kamu ganti setelah serah terima.
  • Saya berhak menampilkan hasil kerja di portofolio, kecuali kamu meminta sebaliknya secara tertulis.
  • Bila proyek bersifat rahasia, kesepakatan kerahasiaan terpisah dapat dibuat sebelum pengerjaan dimulai.

8. Pembatalan dan pengembalian dana

  • Pembatalan oleh kamu sebelum pengerjaan dimulai: uang muka dikembalikan penuh dikurangi biaya yang sudah terpakai.
  • Pembatalan oleh kamu saat pengerjaan berjalan: pembayaran dihitung berdasarkan pekerjaan yang sudah selesai, sisanya dikembalikan.
  • Pembatalan oleh saya tanpa sebab yang wajar: seluruh dana yang sudah dibayarkan dikembalikan penuh, dan hasil kerja sampai titik itu diserahkan kepada kamu.
  • Proyek yang tidak memperoleh tanggapan dari pihak kamu selama 30 hari berturut-turut dianggap ditunda, dan dapat dilanjutkan dengan penyesuaian jadwal.

9. Garansi dan batas tanggung jawab

  • Garansi perbaikan bug berlaku 30 hari sejak serah terima, mencakup kesalahan pada fungsi yang tercantum di proposal.
  • Garansi tidak mencakup perubahan yang diminta kemudian, kerusakan akibat modifikasi oleh pihak lain, atau gangguan dari layanan pihak ketiga.
  • Saya tidak bertanggung jawab atas kehilangan pendapatan, data, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan hasil kerja.
  • Nilai tanggung jawab saya dalam keadaan apa pun tidak melebihi total nilai proyek yang sudah dibayarkan.

10. Layanan pihak ketiga

  • Domain, hosting, layanan email, gerbang pembayaran, dan layanan AI didaftarkan atas nama kamu dan dibayar langsung olehmu.
  • Saya membantu proses penyiapannya, namun ketersediaan, harga, dan kebijakan layanan tersebut berada di luar kendali saya.
  • Perubahan kebijakan atau harga dari penyedia pihak ketiga bukan merupakan tanggung jawab saya.

11. Penyelesaian perselisihan

  • Perbedaan pendapat diselesaikan lebih dulu melalui musyawarah secara langsung dan beritikad baik.
  • Seluruh kesepakatan penting dicatat tertulis melalui surel agar kedua pihak memiliki rujukan yang sama.
  • Bila musyawarah tidak mencapai titik temu, penyelesaian ditempuh sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Perubahan ketentuan

  • Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku untuk sebuah proyek adalah versi yang tercantum pada proposal saat disepakati.
  • Perubahan tidak berlaku surut terhadap proyek yang sedang berjalan.

Ada yang ingin disesuaikan?

Ketentuan ini titik awal yang wajar, bukan harga mati. Kalau perusahaanmu punya format perjanjian sendiri atau butuh pasal tambahan, kirimkan saja — saya baca dan kita sepakati sebelum pengerjaan dimulai.